X إغلاق
X إغلاق


الأربعاء 24 ربيع الأول 1439 | 13 كانون أول 2017


خلل في أجهزة الآيفون يتسبب بتعطيلها في جميع أنحاء العالم


نشرت صحيفة الاندبندنت خبرا أشارت فيه إلى خلل أصاب أجهزة "آيفون"، مما أدى لتعطلها حول العالم.

ويؤدي هذا الخلل إلى إعادة تشغيل الجهاز دون أي سبب، حيث جاءت هذه المشكلة الأخيرة في أسبوع حافل بالمشاكل التقنية لمنتجات شركة أبل، ففي وقت سابق من الأسبوع كانت الشركة تواجه مشكلة تعطيل أجهزة "ماك" من خلال الضغط على بضعة أزرار.

وأضافت الصحيفة أن الخلل الأخير في أجهزة "آيفون" قد جاء مع تحديث للبرامج قدمته الشركة مؤخرًا، حيث تبدو الهواتف مع هذه الأعطال وكأنها تقوم بإعادة تحميل نفسها دون أي سبب، ولكن المشكلة قد تم تحديدها الآن، ويبدو أنها حُلت.

وأرسلت شركة أبل نسخة جديدة من تحديث البرامج للتخلص من المشكلة، ويمكن تحميلها الآن عن طريق التوجه إلى الإعدادات والانتقال من خلالها إلى تبويب عام، وهناك يمكن العثور على زر تحديث البرنامج.

وتبين بحسب الصحيفة أن هذه المشاكل تحدث بسبب الإشعارات المحلية -التنبيهات التي يتم تشغيلها على الهاتف، مثل المؤقت والتذكير، بدلًا من التطبيقات، فعندما يتم تشغيلها يختلف شيء ما في الهاتف ويستخدم تاريخ 2 كانون الأول/ ديسمبر، ومن ثم يتوقف عن العمل بالشكل الصحيح.

ويمكن إصلاح المشكلة إما عن طريق إيقاف الإشعارات المحلية أو تغيير التاريخ إلى 1 كانون الأول/ ديسمبر "والذي قد يسبب مشاكل في بعض التطبيقات التي تعتمد عليه"، بالإضافة إلى ذلك، فإنه بالرغم من اعتماد الناس على الإصلاح الأخير، يبدو أن الهاتف قد واجه مشكلة أخرى بعد الإصلاح أيضًا.

وتتمثل المشكلة الأخرى في إعادة تشغيل الهاتف من تلقاء نفسه، حيث جاء هذا الخلل في الأسبوع نفسه الذي قدمت فيه شركة أبل أحدث تحديث للبرامج الرئيسية، التي تسببت بتعطيل أجهزة الماك بعد تشغيل التحديث.

فقامت الشركة بتحديث برامجها للتخلص من هذا الخلل، على الرغم من أنها أيضا تسبب ببعض المشاكل الخاصة بها، حيث ادعى بعض المستخدمين أن التحديث الأخير أعاد المشكلة من جديد.